מדיניות פרטיות

1. מבוא

ChabadUp (״אנחנו״ או ״שלנו״) מכבד את הפרטיות שלכם ומחויב להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות הפרטיות הזו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כשאתם משתמשים בפלטפורמה.

2. המידע שאנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים

• מידע חשבון: שם, כתובת מייל, שם משתמש, סיסמה, מספר טלפון (אופציונלי), תאריך לידה (אופציונלי)
• מידע פרופיל: תיאור אישי, כישורים, תיק עבודות, תמונות גלריה, ניסיון, השכלה, תעודות, תמונת פרופיל, קורות חיים וקישורים לרשתות
• מידע ארגון: שם הארגון, סוג, תיאור, לוגו, מקום, פרטי קשר ואנשי צוות
• מידע אימות: מצב אימות הזהות והמסמכים התומכים
• תקשורת: הודעות שנשלחו דרך הפלטפורמה, פניות לתמיכה ומשוב שנשלח

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• מידע על המכשיר (סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה)
• כתובת IP ומיקום משוער
• נתוני שימוש (דפים שנצפו, יכולות שנעשה בהן שימוש, משך השימוש)
• קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב דומות

3. איך אנחנו משתמשים במידע

אנחנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

• לספק ולתחזק את הפלטפורמה
• לעבד עסקאות ותשלומים
• לאפשר תקשורת בין משתמשים
• לשלוח התראות שקשורות לשירות
• לשפר את השירותים ואת חוויית המשתמש
• למנוע הונאות ולהבטיח את אבטחת הפלטפורמה
• לעמוד בחובות חוקיות
• ליישב מחלוקות ולאכוף את המדיניות שלנו

4. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. ייתכן שנשתף מידע:

• עם משתמשים אחרים: המידע הציבורי בפרופיל שלכם גלוי למשתמשים מחוברים. שמות המשתמש גלויים; שמות אמיתיים לא מוצגים בפומבי בשום שלב.
• עם ספקי שירות: צדדים שלישיים שמסייעים לנו להפעיל את הפלטפורמה (סולקי תשלומים, ספקי אחסון)
• לצורך עמידה בחוק: כשנדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות שלנו
• בהסכמתכם: כשאתם מאשרים במפורש לשתף מידע

5. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע שלכם:

• הצפנת מידע בהעברה (SSL/TLS)
• גיבוב סיסמאות מאובטח
• בדיקות אבטחה וניטור שוטפים
• בקרות גישה ואימות
• אחסון בענן מאובטח לקבצים שהועלו (Cloudinary)

6. זכויות הפרטיות שלכם

יש לכם זכות:

• לגשת למידע האישי שלכם
• לתקן נתונים לא מדויקים
• למחוק את החשבון (בכפוף להשלמת הזמנות פעילות)
• לייצא את הנתונים שלכם
• להסיר את עצמכם מדיוור שיווקי
• לשלוט בהעדפות ההתראות

7. קובצי Cookie

אנחנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי:

• לשמור אותכם מחוברים
• לזכור את ההעדפות שלכם
• להבין איך אתם משתמשים בפלטפורמה
• לשפר את השירותים שלנו

אפשר לנהל קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן, אבל ייתכן שחלק מהיכולות לא יפעלו כראוי בלעדיהם.

8. שמירת מידע

אנחנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון פעיל או כל עוד הוא נדרש לאספקת השירותים. לאחר מחיקת חשבון ייתכן שנשמור מידע מסוים כנדרש בחוק או לצרכים עסקיים לגיטימיים (למשל רשומות עסקאות ויישוב מחלוקות).

9. פרטיות ילדים

ChabadUp אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים. אם נגלה שאספנו מידע מילד, נמחק אותו ללא דיחוי.

10. משתמשים בינלאומיים

המידע שלכם עשוי לעבור ולהתעבד במדינות אחרות מזו שבה אתם נמצאים. השימוש ב-ChabadUp מהווה הסכמה להעברות כאלה. אנחנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים להעברת מידע בין מדינות.

11. קישורים לצדדים שלישיים

הפלטפורמה שלנו עשויה לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אנחנו לא אחראים לנהלי הפרטיות של האתרים האלה, וממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

12. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מזמן לזמן. נודיע לכם על שינויים משמעותיים במייל או דרך הפלטפורמה. המשך השימוש לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לשאלות על מדיניות הפרטיות הזו או על אופן הטיפול שלנו בנתונים, אפשר לפנות אלינו:

• מייל: privacy@chabadup.com
• או השתמשו בטופס יצירת הקשר